Uslovi korišćenja sajta

1. UVOD

Dobrodošli na internet prezentaciju Fizio Spa (www.physiospa.rs).

Wellness centar Peta zvezdica (u daljem tekstu: „Pružalac usluga“, „mi“, „naš“) upravlja ovom internet prezentacijom.

Podaci o Pružaocu usluga:
Wellness centar Peta zvezdica
Trg Slobode 3
23000 Zrenjanin
Republika Srbija
PIB: 109039745
Matični broj: 63880086
E-mail: office@physiospa.rs
Telefon: +38163466414

Korišćenjem ove internet prezentacije potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim delom ovih Uslova, molimo vas da ne koristite sajt.

2. DELATNOST I PRIRODA USLUGA

Fizio Spa pruža usluge fizikalne terapije, masaže, kiropraktike, hidžame, saune i tretmana oblikovanja tela, isključivo uživo, u prostorijama Pružaoca usluga na adresi Trg Slobode 3, Zrenjanin.

Internet prezentacija služi za informisanje o uslugama, cenama i timu, kao i za zakazivanje termina. Sajt ne omogućava online plaćanje pojedinačnih tretmana. Pojedinačni tretmani plaćaju se na licu mesta. Paketi tretmana i poklon vaučeri plaćaju se unapred, prema uslovima opisanim u posebnom dokumentu „Uslovi zakazivanja i otkazivanja termina“.

3. ZAKAZIVANJE TERMINA

Zakazivanje termina, kašnjenje, otkazivanje i pravila za pakete i poklon vaučere uređeni su posebnim dokumentom „Uslovi zakazivanja i otkazivanja termina“, dostupnim na sajtu. Korišćenjem funkcije zakazivanja prihvatate i taj dokument.

4. SADRŽAJ SAJTA I INTELEKTUALNA SVOJINA

Svi tekstovi, fotografije, logotip, vizuelni identitet i drugi sadržaji objavljeni na sajtu vlasništvo su Pružaoca usluga ili se koriste uz odgovarajuću dozvolu, i zaštićeni su propisima o autorskom i srodnim pravima.

Nije dozvoljeno kopiranje, umnožavanje, distribuiranje ili korišćenje sadržaja sajta u komercijalne svrhe bez prethodne pisane saglasnosti Pružaoca usluga.

5. ZDRAVSTVENE NAPOMENE I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Sadržaj internet prezentacije, uključujući opise tretmana, blog tekstove i odgovore AI Asistenta, informativnog je karaktera i ne predstavlja medicinski savet, dijagnozu, niti zamenu za konsultaciju sa lekarom ili drugim zdravstvenim stručnjakom.

Korisnik je dužan da pre početka tretmana obavesti terapeuta o svom zdravstvenom stanju, hroničnim oboljenjima, trudnoći, alergijama, nedavnim operacijama i drugim okolnostima koje mogu biti relevantne za bezbedno sprovođenje tretmana.

Pružalac usluga ne odgovara za posledice nastale usled netačnih, nepotpunih ili izostavljenih informacija koje je korisnik bio dužan da dostavi pre tretmana.

Detalji o „Garanciji kvaliteta“ objavljenoj na sajtu biće uređeni posebnim dokumentom, koji će biti dostupan pre nego što se na njega bude moglo pozvati. Dokument je dostupan na stranici Uslovi Garancije kvaliteta.

6. AI ASISTENT

Korišćenje AI Asistenta na sajtu uređeno je posebnim dokumentom „Politika korišćenja AI asistenta“. AI Asistent ne pruža medicinske, pravne ni finansijske savete i ne predstavlja zamenu za ljudsku komunikaciju ili stručnu procenu.

7. LINKOVI I USLUGE TREĆIH STRANA

Zakazivanje termina putem sajta vrši se preko platforme Fresha, koja posluje nezavisno od Fizio Spa i ima sopstvene uslove korišćenja i politiku privatnosti.

Sajt sadrži linkove ka profilima na Google, Tripadvisor, Facebook, Instagram i TikTok platformama. Pružalac usluga ne odgovara za sadržaj, dostupnost ili politike privatnosti tih platformi trećih strana.

8. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Pružalac usluga ne garantuje neprekidan, blagovremen i bezgrešan rad internet prezentacije i ne odgovara za privremenu nedostupnost usled tehničkog održavanja, tehničkih problema ili više sile.

Informacije na sajtu (cene, radno vreme, dostupnost termina, sadržaj usluga) mogu se povremeno menjati. Važeće stanje se potvrđuje prilikom zakazivanja termina.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Pružalac usluga ne odgovara za indirektnu štetu nastalu korišćenjem sajta. Ovo ograničenje ne utiče na prava potrošača koja se ne mogu ograničiti prema važećim propisima Republike Srbije.

9. IZMENE USLOVA

Pružalac usluga zadržava pravo da povremeno izmeni ove Uslove korišćenja, radi usklađivanja sa zakonskim propisima, promena u poslovanju ili unapređenja sajta. Najnovija verzija dokumenta objavljuje se na internet prezentaciji Fizio Spa.

10. MERODAVNO PRAVO

Na ove Uslove korišćenja primenjuju se propisi Republike Srbije. Za rešavanje eventualnih sporova nadležan je stvarno nadležan sud u Zrenjaninu, u skladu sa važećim propisima, ne dirajući prava potrošača koja se po zakonu ne mogu ograničiti.

11. KONTAKT

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja možete nas kontaktirati:

Wellness centar Peta zvezdica
Trg Slobode 3
23000 Zrenjanin
Republika Srbija
E-mail: office@physiospa.rs
Telefon: +38163466414

Datum poslednjeg ažuriranja: 10.08.2026. godine.